Clash of Clans Türkiye Destek Forumu

Clash of Clans => Öneri & Şikayet & Tavsiye => Konuyu başlatan: cihanakc - 27 Eylül 2015, Pazar - 00:13

Başlık: Clash of Clans'dan taş satın aldım param gitti taşlarım gelmedi.
Gönderen: cihanakc - 27 Eylül 2015, Pazar - 00:13
Tam 3 gün önce clash of clans dan kredi kartım ile 53 liralık taş satın aldım neden bilmiyorum ama benden tam 56 lira kesti paramı kredi kartımdan aldı mailime makbuz yolladı fakat taşlarım oyun içerisinde bana gelmedi, kontrol ettiğimde bende herhangi bir problem olmadığını gördüm bu yüzden Apple ile iletişime geçtim durumu izah ettim, oyun içi bir satın alım gerçekleştirdiğimi söylediler ve onlar ile bir alakası olmadığını söylediler oyun şirketi ile iletişime geçin dediler siz oyun içi satın alma yapmışsınız bizimle alakası yok o yüzden birşey yapamayız dediler, clash of clans a mail attım oyun içerisinden iletişim kurdum cevap 2 gün sonra geldi Apple ile iletişime geçin sorun onlarda diye, topu birbirlerine atıyorlar olan 56 lirama oldu belki 5 er defa arayım 5 er defa mail attım şuan böylesine sağlam bir oyunda böyle birşey yaşadığım için kendimi çok kötü hissediyorum eğer taşlarım yüklenmezse birdaha oynamayacağım kimseyede önermeyeceğim, sonuna kadar hakkımı arayacağım bana yardımcı olabilecek arkadaşlar varsa lütfen yardım etsinler ne yapmam lazım bana açıklayın.

Şimdiden teşekkür ederim.
Başlık: Ynt: Clash of Clans'dan taş satın aldım param gitti taşlarım gelmedi.
Gönderen: aDemm078 - 27 Eylül 2015, Pazar - 00:25
Mail değilde oyun içi yardım ve destekten makbuzun ekran görüntüsü ile durumu anlat umarım yardım ederler
Başlık: Ynt: Clash of Clans'dan taş satın aldım param gitti taşlarım gelmedi.
Gönderen: cihanakc - 27 Eylül 2015, Pazar - 00:35
Linklerin Görülmesine İzin Verilmiyor. Üye Ol ya da Giriş Yap
Mail değilde oyun içi yardım ve destekten makbuzun ekran görüntüsü ile durumu anlat umarım yardım ederler

Yaptığım halde beni apple ile iletişime geçin diye yönlendirip duruyorlar apple yi arıyorum bu seferde onlar diyor oyunla alakalı bizle ilgisi yok onlarla iletişime geçin diye iki tarafta birbirine sallıyor 56 liranın peşinde değilim bu oyun gerçekten iyi bir oyun bunu bana hatta binlerce insana yapmış nasıl oluyorda bukadar rahat oluyorlar bu ne sorumsuzluktur anlamadım.
Başlık: Ynt: Clash of Clans'dan taş satın aldım param gitti taşlarım gelmedi.
Gönderen: aDemm078 - 27 Eylül 2015, Pazar - 11:49
Makbuzun var ise apple söz konusu değildir sonuçta satış gerçekleşmiş sorun supercellde ama bilemiyorum Artık ne yapabileceğini :/
Başlık: Ynt: Clash of Clans'dan taş satın aldım param gitti taşlarım gelmedi.
Gönderen: VİCTORY - 27 Eylül 2015, Pazar - 18:52
Ben Android kullandığım için Apple işini bilmiyorum ama Apple ile iletişime geçip iptal ettireni duydum.

Bende Google ile iletişime geçiyorum.